7 Passos Simples Para Evitar Falta de Planejamento em Vendas
Já é fato conhecido que planejar é fundamental. A premissa serve para os mais diversos nichos corporativos.Porém, lamentavelmente muitas empresas não têm uma organização estratégica. E é justamente por isso que hoje vamos relembrar alguns passos simples, todavia imprescindíveis, para se evite a falta de planejamento em vendas.Afinal de contas, planejar é bem mais do […]
7 razões para investir em um treinamento para equipe de recepção de academia
Investir no treinamento para equipe é uma excelente forma de melhorar o atendimento da sua academia e ainda ficar à frente da concorrência. Isso se deve ao fato de que por meio desse tipo de capacitação, você se certifica de que os seus clientes serão bem atendidos no seu negócio. Poucas pessoas sabem, mas sem […]
Atendimento na academia: como garantir a alta performance da sua equipe de vendas
Melhorar o atendimento na academia é uma das melhores maneiras de assegurar a alta performance da sua equipe de vendas. O problema? São poucos os gestores que compreendem a relevância desse tipo de capacitação e perdem grandes oportunidades de sucesso. Felizmente, existem formas eficazes de garantir não só a melhor no atendimento, como também fazer […]
Academia de alto padrão: 5 dicas para ter um atendimento 5 estrelas na recepção
Ter uma academia de alto padrão é o sonho de inúmeros empresários da área fitness, mas são poucos aqueles que conseguem atingir esse objetivo. Mas por que isso acontece?É simples, apenas aqueles que sabem investir em capacitações são capazes de melhorar a qualidade do seu negócio. Sem o devido preparo da equipe, os seus clientes […]
As 7 maiores vantagens do customer success
As vantagens do customer success são notórias. O setor tem sido visto como um diferencial para as empresas que o implementam. Em um mercado tão concorrido, isso faz toda a diferença. A estratégia de sucesso do cliente está entre as práticas que geram economia e maior lucratividade no médio e longo prazo. Pesquisas apontam que […]
Equipe de academia: Tudo que você precisa saber antes de contratar uma recepcionista
Montar uma equipe de academia de alta qualidade é fundamental para qualquer empresa que deseja se estabelecer no mercado. Sendo que o primeiro passo é contratar uma recepcionista capacitada e que atenda bem aos clientes. O problema é que são poucos os gestores que conseguem contratar uma profissional de confiança, organizada e que saiba lidar […]
Conheça 6 estratégias para conquistar leads no inbound marketing
O inbound marketing não é somente uma tendência passageira. Essa forma de interação com o seu público alvo veio para ficar e, cada vez mais, avança com novas ferramentas e possibilidades.Aplicar a metodologia do inbound marketing para conquistar leads é uma prática que tem apresentado resultados altamente lucrativos. Além de ampliar a base de clientes, […]
5 dicas de atendimento de academia que irão aumentar até 3x seus resultados
Investir no aperfeiçoamento do atendimento de academia é capaz de fazer com que você aumente até 3 vezes mais os resultados de vendas e de fidelização de clientes. Mas isso só é possível quando são adotadas as medidas corretas para isso. Por que isso acontece? É simples, um atendimento ineficiente faz com que os clientes […]
10 Coisas que Sua Equipe Não Deve Fazer ao Atender um Cliente
O atendimento ao cliente é algo rotineiro. No entanto, alguns maus hábitos podem acabar sendo cultivados no dia a dia. Por isso, precisamos estar sempre vigilantes para não negligenciar cuidados essenciais no exercício da atividade.Para oferecer um atendimento de qualidade, conquistando e fidelizando os clientes, erros da equipe da loja precisam ser evitados. Afinal de […]
Como o Marketing Pessoal Pode te Fazer Ganhar Mais?
O marketing pessoal é visto como uma das melhores estratégias individuais de atração e desenvolvimento de novos contatos. Os relacionamentos proporcionados por essa metodologia permitem efeitos interessantes tanto no ponto de vista profissional como também pessoal.Não podemos negar que, no modelo de sociedade vivido hoje em dia, a nossa apresentação conta (e muito!) em todas […]