Não cometa esses erros na hora de vender
O processo de venda nunca é um processo fácil para o vendedor e às vezes nem para o consumidor, dependendo da experiência que cada um já teve. Para o vendedor a dificuldade pode vir do fato de que cada cliente é único e em relação ao comprador, vivenciar a experiência de compra, que deveria ser […]
Técnicas de Fechamento em Vendas
O momento de fechamento de uma venda é um dos momentos mais tensos de toda negociação. Por isso, as técnicas de fechamento de vendas são indispensáveis nesse processo. A conversa com o cliente pode ter sido um sucesso. Você mostrou todos os benefícios do produto, disse as vantagens que o consumidor terá com ele, mas […]
Como Melhorar a Prospecção em Vendas
A prospecção em vendas é um dos temas mais difíceis de serem trabalhados. Como prospectar vendas sem perder os clientes? Como prospectar vendas sem parecer que a empresa só está preocupada com isso? A primeira coisa que todo empreendedor precisa saber é que prospecção em vendas está diretamente relacionada ao relacionamento com o cliente. Antes […]
Estratégia Comercial: O que é Upsell, Downsell e Crossell
Para quem tem um negócio online ou físico, o uso de estratégia comercial é fundamental para se manter à frente da concorrência. Afinal, com um número cada vez maior de concorrentes, é necessário utilizar toda ferramenta necessária para não perder clientes. Hoje em dia, existem vários tipos de ferramentas para aumentar as vendas de uma […]
Como Montar Uma Estratégia de Customer Success
Uma das melhores estratégias para satisfazer o cliente é o customer success. Não é à toa que ela tem como definição geral “satisfação do cliente”, pois todas as ações são voltadas e focadas exclusivamente no cliente. A grande maioria das empresas tem entendido que além de se preocupar com a qualidade de seu produto e […]
PLAYBOOK DE VENDAS by Noara Pozzer
Sobre o playbook de vendas podemos dizer que é um documento, esse que inclui as informações totalmente relevantes da área comercial de sua própria empresa, ele detalha desde a captação dos clientes até a etapa do pós venda.O objetivo desse documento é justamente o de padronizar o processo de vendas simplificando-o.Lembrando que esse documento ainda […]
Tecnologia em Vendas: Softwares de CRM, Reuniões Online e Atendimento
Nos dias de hoje, uma empresa que não utiliza tecnologia em vendas é considerada ultrapassada. Uma empresa que tem grandes chances de ser esmagada pela concorrência sem dó nem piedade. O mercado referente a qualquer área está cada vez mais competitivo. Todas as ferramentas e estratégias precisam ser utilizadas para que a empresa esteja à […]
15 técnicas de vendas para vender pelo telefone
Em busca de boas técnicas de venda para vender pelo telefone? Você veio ao lugar certo! Nesta publicação, apresentaremos diversas dicas que podem impactar significativamente os seus resultados. Na era da internet, muita gente acha que as ligações telefônicas ficaram para trás. Ledo engano! Ao conversar com o cliente, o feeling do vendedor pode ser […]
15 técnicas de vendas para vender pelo WhatsApp
O aplicativo de mensagens queridinho do momento e mais utilizado no Brasil oferece inúmeras oportunidades de negócios quando bem utilizado. Por isso, hoje veremos 15 técnicas de vendas para vender pelo WhatsApp! Muitas pessoas já se deram conta de o quanto as mensagens instantâneas são poderosas para estabelecer um contato direto com a clientela. Ao […]
Perguntas poderosas que todo vendedor deve fazer
Os questionamentos que são realizados durante uma venda são cruciais para guiar o cliente pelo funil de vendas até a tomada de decisão. Por isso, hoje veremos uma lista com perguntas poderosas que todo vendedor deve fazer para que seus esforços sejam bem sucedidos. O consumidor não está em busca única e exclusivamente de um […]