Ser líder de vendas é desafiador, pois não é somente sobre vender muito e estar em 1º lugar, mas sobre comandar bem uma equipe, sendo um exemplo a partir de sua própria prática.
Reconhecimento e cobrança são duas coisas que precisam ser feitas para motivar e não humilhar, sendo assim, neste artigo vamos falar um pouco sobre esse assunto, que vai além dos números.
As 05 principais habilidades de um bom líder de vendas
Final de mês, e é hora de saber como o mês fechou, se as vendas foram boas ou ruins, ou quem sabe na média.
Porém, uma coisa é certa: se o relatório de venda se mostrar abaixo do esperado, logo o líder da equipe de venda vai ser questionado e terá que dar explicações.
Isto acontece porque cabe ao líder saber treinar sua equipe de vendas, analisar corretamente quais são as demandas que o mercado traz, realizar um bom plano de ação para alcançar metas específicas, saber motivar a sua equipe e dar os retornos necessários no momento certo, mantendo uma boa comunicação entre todos.
Se compararmos a liderança de vendas com um organismo, podemos dizer que se o líder, que é essencial ao departamento de vendas, fizer um bom papel, ele equilibra todo funcionamento de uma empresa como o cérebro que funciona de maneira eficaz equilibra todo organismo vivo.
Sendo assim, para se tornar um líder de vendas, é preciso ter algumas características essenciais que te tornem um sucesso na sua liderança.
Conhecimento
Conhecimento é o carro chefe de qualquer operação, portanto para que seja um líder de sucesso é preciso que conheça os aspectos que envolvem a operação na qual sua empresa ou marca está envolvida.
Logo, saiba tudo que puder sobre o produto ou prestação de serviços que está sendo vendido, em qual mercado está inserido e quem é seu público alvo.
Isto não te isenta de conhecer a equipe que faz parte deste jogo, somente assim será possível motivá-la na medida certa: tornando todos um grupo unidos, onde seja verdadeira aquela máxima de um por todos e todos por um.
Comunicação
Para que sua liderança seja bem sucedida é muito importante que a comunicação seja fluida.
É preciso saber interpretar bem tanto as exigências administrativas quanto às necessidades da sua equipe, bem como saber passar para eles o que a empresa, como um todo, deseja alcançar através da equipe de vendas.
Portanto, comunique-se de forma clara, garanta assim, que a compreensão do que está sendo dito seja total para que todas as ações a partir disso sejam bem realizadas,
A clareza e simplicidade de uma boa comunicação, possibilita que as cobranças que serão feitas por você, evite que seja por meio de atritos ou falhas na forma como se ouve e como se fala como um bom líder de vendas deve ser.
Para que a comunicação seja de fato boa, é preciso saber se fazer entender por todos igualmente.
Liderança empática
Conhecimento é muito importante não é mesmo? Conseguimos compreender isso bem na primeira habilidade, mas conhecimento sem empatia não vai ajudar a alcançar seu objetivo final.
Somente quando você consegue se colocar no lugar do outro, conseguirá compreender o que levou aquela pessoa a tal atitude, e sendo assim, fica mais fácil ter uma conversa que produzirá efeitos através de seu retorno.
Sabendo usar a liderança da forma certa, conseguirá alcançar um efeito muito melhor sobre a equipe, o que resultará em bons resultados nas vendas promovidas.
Afinal um ambiente saudável favorece a própria empresa, e desta forma, não seja portanto, um líder ditador e nem frágil demais, mas na medida certa, tenha o pulso necessário para guiar a equipe ao sucesso.
Planejamento
Um bom planejamento é essencial para os negócios e todos sabemos disso, mas melhor ainda se todos de sua equipe fazem parte disso.
Se todos colaborarem em um planejamento, onde o líder ouve sugestões e acrescenta as que valem a pena para o progresso da empresa, não só a equipe se motiva, mas se torna participativa como parte integrante de todo processo.
Como consequência, você como líder de vendas vai se fortalecendo e as vendas aumentando e o objetivo sendo alcançado com sucesso.
Resiliência
Ser um líder, por si só, não é fácil, como dissemos no início, é um desafio e dos grandes, mas o que não pode é perder o foco devido aos desafios e problemas que possivelmente surgem e sabemos que surgem.
Seja flexível e resiliente com sua equipe, sabendo esperar o momento certo de interferir e como interferir, adapte o que for necessário para que seu olhar não seja rígido demais.
Ajude a equipe com seus conhecimentos e a alcançar as metas para os resultados que se esperam.
Essas são as 05 principais características que um líder que trabalha em venda deve ter para que seja bem sucedido.
Todavia, ainda podemos te dar 03 dicas de ouro para que seu cotidiano na liderança de vendas te torne um campeão.
03 dicas para melhorar sua liderança no dia a dia
Dica 01 – Seja acessível
Acima falamos que é necessário ter cuidado para que a comunicação entre o líder de vendas e a equipe, seja clara e simples, para que não haja falta de entendimento, mas para que essa comunicação exista, é preciso ir além de se fazer entender nos recados e afins.
É importante, que como líder, esteja acessível para que sua equipe se comunique com você também, pois ao conversar é possível que haja compreensão entre as partes e contribuições muito boas para se colocar em ação.
Dica 02 – Investimento em treinamento
Estejam atentos nas dificuldades que sua equipe tem apresentado, e para que possa melhorar em todos os aspectos necessários.
Para tal, participe e incentive sua equipe a participar de treinamentos que possam ajudar nos resultados finais.
Dica 03 – Metas e prazos
Trabalhar com vendas é fato de ter metas a serem cumpridas, mas quanto mais distantes e altas essas metas, mais problemas podem surgir.
Afinal, dá-se a impressão de que são altos demais para serem alcançadas e o período de longo prazo distante demais para ser vencido.
No entanto, metas de curto prazo dão a possibilidade de os desempenhos serem observados mais de perto, de forma mais precisa, e sinalizando os possíveis problemas de desempenho que podem ocorrer ao longo do mês e melhorar esse fator.
Faça um bom uso desse texto e aproveite bem as dicas para se tornar um líder de vendas de sucesso.
